幻のカカオを追った4年の物語、12/6よりAmazon Primeで配信開始

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UNCOLORED WEEKLY MAGAZINE
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UNCOLORED WEEKLY MAGAZINEは、クラフトカルチャーを軸に、世界中を独自取材し、次の時代のヒントを見つける為のカルチャーマガジンです。
毎週金曜日にお届けします。

Hello Everyone.
UNCOLORED WEEKLY MAGAZINEが1周年を迎えました!
メルマガを、green時代から長く読んでくれている方も、最近登録してくれた方も、皆んなでお祝いしましょう。
リニューアル第1号、お楽しみ下さい✨
散歩のイラスト
CONTENTS
  1. NEWS TOPICS
  2. UNCOLOREDとは何か
    メルマガ1周年によせて
  3. WEEKLY PICK VIDEO
  4. JUST US 2
  5. Health Documentary
    身体を変える、リアルストーリー
  6. Question & Answer
  7. have a good weekend
JUST US 2
WEEKLY PICK VIDEO
動画のサムネイル画像
Health Documentary 身体を変える、リアルストーリー
Question Answer BOSSがみなさまからの質問に答えます
オーナー安達に聞いてみたい事を大募集!いただいた質問はメールマガジン内でお答えします。
全ての質問に答えられない場合もございますが、翌週以降で回答することもありますので、どしどしと、好きな事を質問して下さい! info@un-colored.com
Q
今週の授業、ありがとうございました。
一つ質問があります。
新しい商品を考えるとき、「自分が作りたいもの」を考えるのか、それとも「自分が食べたい(欲しい)もの」を考えるのか、どちらが正しいのでしょうか?
商品をつくる人はどうやってアイデアを形にしているのか知りたいです。
A
これは面白い質問でした。
考えたことのない角度のようでいて、実はとても大切な視点だと思います。
結論から言うと、どちらもあります。
お店の商品は1つだけではなく、年間を通してかなりの頻度で新商品をつくります。

だから発想の入口も毎回違っていて——
・こういうのを作ってみたい
・こんなのあったら嬉しい
・これ、売れそう
・季節商品だから出す必要がある
・新しい素材を試してみたい
など、きっかけは本当に色々です。

ただ、僕はいつも「たくさんの人に食べてもらいたい」と思っています。
だから、もちろん売れる商品になってほしい。
でも全てがヒットするわけではありません。

商品には役割があります。
・フロントエンド(初めての人が買いやすい)
・トライアル商品
・シーズナル(季節限定)
・バックエンド(高価格・高品質)
・SNSで話題をつくる商品
・利幅の大きい商品
・店舗の世界観を支える商品
こうした“それぞれの役割”を理解しながら、商品を並べていくのが大切なんです。

そして時々、「これだ!」と自分でもドキドキするものが生まれます。
それがこの仕事の一番の楽しみです。
作りたい気持ちと、食べたい気持ち。
どちらも大切にしながら、役割の違う商品を積み重ねていく——
それが実際の“商品開発の現場”だと思います。
Q
都内で飲食店の店長をしています。
安達さんのメールマガジンを読んで、いつもハッとさせられています。
うちには20代の若手スタッフが多く、みんな真面目で、指示した仕事はしっかりこなしてくれます。

ただ、お客様をお待たせしてしまったり、イライラさせてしまう状況でも、スタッフ達が自分のペースを崩さず、焦る様子もなく……。
何度かアドバイスしても変わらないことに、店長としてハラハラしています。

こういう場合、どのように向き合うべきでしょうか?
A
悩ましい課題ですね。どこのお店でも起きる“現場あるある”だと思います。

もしかしたら、接客における優先順位がスタッフごとにバラバラなのかもしれません。
飲食は特に、混む時間・空いている時間、曜日、季節によって現場の空気が一気に変わります。

その中で、どんな時でもお客様にとって気持ちの良い接客ができる店というのは、実はかなり高度です。
それを若いアルバイトの子も含めて全員に求めるのは、忍耐と訓練が必要ですし、時間もかかります。

「気づく人」と「気づかない人」がいて、だからこそ、優しさだけでも厳しさだけでも育ちません。
“優先順位をそろえる”という目線合わせから、ゆっくり始めるのがいいと思います。

僕も同じで、毎日トライしています。
お互いに少しずつ前に進めるといいですね。
BOSSイラスト
UNCOLORED
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